Endpoint Protector 5 기술자료 (FAQ) 제품에 관련된 이슈를 탐색하고 필요한 권장 사항을 찾을 수 있습니다. 다른 추가 질문, 제안, 개선 요청은 support@cososys.co.kr 에 문의 하십시오. Search 지원요청 티켓 확인 신규 지원요청 티켓 Endpoint Protector - 5.7.0.0 업데이트 선행 조건 macOS Ventura 업그레이드가 Endpoint Protector 기능에 어떤 영향을 주는가? OTP 장치 코드 호환성 Endpoint Protector 관리 인터페이스 연결 시간이 있는가? Endpoint Protector 클라이언트가 Endpoint Protector 서버와 통신하는데 사용하는 포트는? 파일 크기 임계값이 업로드에 적용되는 방법은? ADFS 또는 기타 인증 서비스와 함께 DPI (Deep Packet Inspection)을 활용하는 방법은? 콘텐츠 검색 요약 사용 방법은? 클라이언트 업데이트 메커니즘을 사용하는 방법은? Gmail 웹메일 모니터링 사용 방법은? Endpoint Protector 클라이언트 사용 시 Monterey 업데이트하는 일반적인 흐름 macOS Monterey (12.0) 에서 Endpoint Protector 를 설치하는 방법 5.4.0.5 버전에서 자체 서명 인증과 서버 인증 스택 다시 만들기를 함께 사용하는 방법 서버 인증 스택에서 FQDN 설정 방법 Endpoint Protector 클라이언트와 DPI (Deep Packet Inspection)을 사용하는 중간에 Monterey 업데이트하는 일반적인 흐름 Windows에서 GlobalSign Root Certificate과 DigiCert Root Certificate을 설치하는 방법은? Linux 배포판에서 파일 복사 이벤트가 동작하는 방법은? macOS Big Sur 에서 VPN 트래픽 가로채기 설정 방법은? macOS Big Sur 에서 심층 패킷 검사 (Deep Packet Inspection)을 설정하는 방법은? macOS Big Sur (11.0) 에 Endpoint Protector 를 설치하는 방법은? Windows 7에서 DPI (Deep Packet Inspection) 기능이 동작하지 않는 이유는? VPN 추가 기능이 브라우저에 설치 되어 있을 때 DPI 기능이 정상적으로 동작하지 않는 이유? 5.2.0.8 버전 업그레이드 후에 더 이상 Windows Apps 이 보이지 않는 이유는? macOS 10.15.4+ (Catalina Beta 버전) 에서 Legacy System Extension 알림이 나타나는 이유는? Endpoint Protector 클라이언트 설치 시 브라우저 이슈가 발생하는 이유는? Jamf를 사용하여 EPPClient를 배포하는 방법은? macOS Catalina (10.15 BETA)에서 Endpoint Protetor를 설치하는 방법은? iOS 장치 사용 거부 충전만 권한은 적절하게 설정하는 방법은? 네트워크 공유에서 읽기 전용 허용 권한은 어떻게 동작하나요? 코소시스의 Team ID와 Bundle ID는 어디에서 찾을 수 있나요? iPhone 시리얼 번호를 정확하게 인식하지 못하는 이유는? "TD 레벨 1+ 허용, 그 외 읽기만" 권한 사용 시 "USB 장치 초기화 실패" 메시지가 나타나는 이유는? 클립보드 사본 보관 파일은 어떻게 볼 수 있는지? Windows XP에서 기본 Endpoint Protector 클라이언트가 동작하지 않는 이유는? 광학 문자 인식 (OCR) 기능이 제대로 동작하지 않는 이유는? Windows 10 버전 업그레이드 시 유의사항은? Endpoint Protector 관리자 화면에 다양한 Linux 시스템 사용자가 나타나는 이유는? 시스템 정책 페이지를 찾을 수 없는 이유는? 프린터에 보내진 문서의 사본 보관 유형은? "고급 프린터 및 MTP 스캐닝" 설정 방법은? 전체 적용이 되도록 특정 장치만 화이트리스트 적용을 할 수 있는지? Windows 10 업그레이드 후 EPPClient에 이슈가 있는 이유는? Mozilla Firefox 브라우저에서 안전 연결 실패 (유효하지 않은 인증서)가 나오는 이유는? 암호 해시는 무엇이고 MD5 및 SHA256 체크섬 계산 방법은? Mac OS 10.5에서 동작하는 EPP 에이전트는? Endpoint Protector 에서 스마트폰이 여러가지 장치 유형으로 탐지되는 이유는? Endpoint Protector는 Tunderbird를 통해 보내진 콘텐츠를 검사하는가? Endpoint Protector 4 EasyLock 사이트 라이선스의 정확한 운영 방식은? Endpoint Protector 최신 버전 업그레이드 방법은? VMware Workstation / VMware Player 오래된 버전을 사용할 때 .VMX 가상 어플라이언스 운영 방법은? Endpoint Protector 시스템 백업 만드는 방법은? Mac에서 블루투스 마우스 및 키보드를 사용할 수 없는 이유는? Endpoint Protector가 프린터를 USB 저장 장치로 탐지하는 이유는? 스캐너는 제어되는 매체 목록의 어디에서 볼 수 있는지? 콘텐츠 인식 보호 (CAP)에서 MS 오피스 파일 (docx, xlsx, pptx)이 Word, Excel, Power Point 파일 이외에도 이미지 파일로 탐지되는 이유는? EasyLock 소프트웨어가 EPP / EPP 클라이언트 소프트웨어와 동작하는 방식은? EPP / EPP 클라이언트가 없는 컴퓨터에서 EasyLock 소프트웨어의 동작 방식은? Windows PC에서 iPhone (iPod, iPad)를 충전할 수 없는 이유는? Endpoint Protector 장치 목록에 빨간 점은 언제 표시되는지? 장치 상태 목록에서 녹색 점 또는 빨간 점으로 언제 표시되는가? Endpoint Protector의 "파일 읽기 / 쓰기" 이벤트는 무인인지? 어떤 플랫폼에 Endpoint Protector 서버를 설치할 수 있는지? 얼마나 많은 클라이언트 컴퓨터에 파일 추적 및 사본 보관 기능을 사용할 수 있는지? 이것과 관련해서 가상 어플라이언스와 하드웨어 어플라이언스의 차이점이 있는지? 카메라가 어떤 컴퓨터에서는 디지털 카메라로 인식되고 어떤 컴퓨터에서는 Windows 휴대용 장치로 인식되는 이유는? 콘텐츠 인식 보호 (CAP)은 개인 정보가 포함된 문서가 압축되어 전송 될 때 탐지하고 차단하는지? 콘텐츠 인식 보호 (CAP)가 .doc 파일의 특정 단어를 탐지하지 않는 이유는? 콘텐츠 인식 보호 (CAP)은 이미지 파일의 특정 단어를 인식하는가? 콘텐츠 인식 보호 (CAP)은 파일 화이트리스트의 민감한 콘텐츠 파일을 차단하는지? 파일 화이트리스트에 16MB 파일이 업로드가 안되는 이유는? 파일 화이트리스트에 파일을 업로드 할 수 없는 이유는? Endpoint Protector의 기본 사용자 이름 및 비밀 번호는? 사용 가능한 Endpoint Protector 클라이언트 버전은? iPhone이 엑세스 허용 권한을 가지고 있어도 차단되는 이유는? Mac 컴퓨터에서 "USB 드라이브에서 컴퓨터로 쓰기" 이벤트 로그가 나타나지 않는 이유는? 가상 어플라이언스의 전원 오류가 나타나면 어떻게 해야하는지? 안전 모드에서 Ubuntu를 시작하려면? Endpoint Protector가 보호하는 컴퓨터에서 iPhone 충전을 할 수 있는지? iPhone을 '읽기전용 사용'으로 설정 할 수 없는 이유는? Endpoint Protector 어플라이언스에서 EPP Client 패키지가 바로 실행되지 않는 이유는? Mac 컴퓨터에 연결된 iPhone, iPad, iPod Touch를 Endpoint Protector가 인식하는지? 컴퓨터에 연결된 iPhone, iPad, iPod Touch를 Endpoint Protector가 인식하는지? Windows PC에 연결된 iPhone, iPad, iPod Touch를 Endpoint Protector가 인식하는지? MAC에서 Endpoint Protector가 iPhone 등의 기기를 제어하는 방법은? Endpoint Protector는 Mac의 내장 SD 카드를 차단 할 수 있는지? WiFi 권한을 엑세스 허용으로 설정되어 있으나 Endpoint Protector로 보호되는 컴퓨터가 WiFi 연결이 안되는 이유는? Mac 컴퓨터에서 Endpoint Protector를 설치 제거하는 방법은? Endpoint Protector로 제어되는 컴퓨터에서 USB 드라이브를 포맷할 때 "Windows는 포맷을 완료할 수 없습니다."라는 메시지가 나오는 이유는? 컴퓨터에 설치된 Endpoint Protector 클라이언트 버전은 어디서 확인 할 수 있는지? 파일 추적 로그는 어디서 볼 수 있는지? 두 장치의 이름이 비슷하다면 장치 이름 변경이 가능한지?
